Doprava a doručenie

Ako funguje doprava

Objednávky prijímame a balíme počas pracovného týždňa. Objednávka prijaté do 14:00 sa spracuje ten deň, ostatné ďalší deň ráno. Balíme starostlivo – hier nemajú byť pri doručení poškodené.

Kuriér GLS po Slovensku

Všetky objednávky doručujeme kuriérom GLS s možnosťou výdajného miesta. Cena doručenia je 4,90 € bez ohľadu na veľkosť objednávky. Doručenie trvá zvyčajne 2–3 pracovné dni od odoslania.

Pri objednávke si vyberiete, či chcete doručenie na adresu alebo na výdajné miesto GLS vo vašom meste. Obe varianty sú bez problému.

Sledovanie zásielky

Po odoslaní objednávky dostanete od nás e-mail s číslo sledovania. Pomocou neho si môžete kedykoľvek skontrolovať, kde sa vaša zásielka nachádza.

Oblasti pokrytia

Doručujeme na všetky adresy na Slovensku, vrátane malých obcí. Výdajné miesta GLS sú dostupné vo väčšine miest. Ak máte otázku, či doručujeme na vašu adresu, napíšte nám.

Čo ak je zásielka poškodená

Ak sa hier pri doručení poškodilo, kontaktujte nás s fotkou a číslom zásielky. Vyriešime to – pošleme náhradu bez zbytočného čakania.

Vrátenie zásielky

Pokiaľ si obsah preberáte a hneď vidíte, že je niečo zle, nemusíte zásielku podpisovať. Vrátite ju kuriérovi a my si s GLS budeme rozprávať. Pošleme vám späť peniaze alebo novú zásielku podľa toho, čo si budete želať.